退貨政策
退貨政策
嗨,如果您以訪客的身份下訂單,則需要在網站上創建帳戶後申請退貨和後續管理,或者直接與我們的客戶服務團隊聯繫。
如果需要退貨,您的貨物應符合以下條件:
1.交貨日期後7天內退貨。
2.就其本身而言,沒有磨損,修飾和洗滌。
3.帶原始標籤和包裝返回。
4.退回的私密衣物和泳衣(包括但不限於內衣,襪子,平角內褲,內褲,泳衣和比基尼泳褲)必須附帶無損的原始衛生保護條。
5.鞋子必須與集塵袋和原鞋盒一起歸還,因為它們被視為產品的一部分。請把鞋盒放進盒子裡,以免在運輸過程中損壞。
6.最終打折商品不符合退貨條件。
如何退貨:
我們目前不提供換貨服務,但我們接受退貨。為了獲得退款,我們需要您退回原始產品。如果您需要購買合適的產品,請再次下訂單。
Double保留拒絕接受不符合退貨政策的商品的權利。我們可以自行決定將不符合退貨政策的退貨商品退回至原始退貨地址。
由於對可持續性和環保活動的雙重反應,我們不隨您的包裹一起運送任何紙質發票或退貨訂單。我們要求您訪問雙重帳戶中的歷史訂單,然後以電子方式要求退貨。
只需轉到您帳戶的歷史訂單頁面,然後申請預付款退貨標籤。此頁面將包含退貨說明。
請注意,您應嘗試選擇您所在國家/地區的當地運輸公司以標準運輸方式運輸包裹。為了您的安全,請確保所有包裹都有相應的跟踪號。產生的快遞費用將由您承擔。
退款:
在收到您的退貨的5個工作日內,我們將按照您的原始付款方式退還原始付款方式。處理完退款後,退款確認電子郵件將發送到您在付款時提供的電子郵件地址。您的金融機構可能需要幾天時間
將退款存入您的帳戶。
(請注意,原始運費不予退還)
發行政策
確認付款後,我們將安排客戶訂購的貨物的交付。需要退貨時,請務必與客戶服務中心聯繫。
■配送方式:EMS \物流專線
■發行範圍:台灣,馬來西亞,新加坡
■交貨運輸:根據購買金額,系統將自動增加運輸成本。
■交貨時間:自付款之日起,正常備貨時間約為7〜10個工作日。高溫物品有時會超過10個工作日,星期六,星期日和法定節假日除外。